啄木鸟针对被315晚会点名一事作出回应，决定放弃公关手段，以真诚的态度面对问题。这一决定展现了公司的责任感和诚信精神，重视消费者的权益和反馈。啄木鸟承诺将积极采取措施，解决存在的问题，不断提升服务质量，赢得消费者的信任和支持...